随着疫情防控进入新的阶段，疫情防控形势严峻复杂，医院的工作重心从防控感染转到医疗救治上，保健康、防重症，成为主要目标。如何积极应对新冠病毒感染后的就诊高峰，满足群众的就医需求？山西省人民医院护理团队闻令而动，在医院的统一部署下应势而变，用行动化解压力，全力守护人民健康。

把握政策方针，凝聚最强战斗合力

新的疫情防控形势下，医护人员压力骤增。山西省人民医院护理部一方面带领护理管理团队学习国家和省卫健委的重要文件，把握政策要点精神；另一方面，通过召开腾讯视频会议将医院周会及疫情交班会的会议精神及时进行传达。尽管大批护理人员相继感染，在“非战斗性减员”与“工作量攀升”的矛盾下，山西省人民医院上下同频共振，轻伤不下火线，携手共克时艰。“选择了冲锋，就意味着艰辛、付出与奉献”。有太多的护理人舍小家为大家，默默坚守了一天又一天，连续支援大同—朔州三十多天的山西省人民医院护理部主任王菊子在被紧急调回太原后的第一时间便投入工作当中，加班到半夜十二点多…被感染新冠病毒后也仅仅是在最难受的时候休息了半天；有许多人考虑到科室运转困难，在感染后尚未康复就第一时间返岗；还有人忍着高烧、咳嗽等不适，恨不得踩着风火轮穿梭在病房；更有人放下感染中的家人，带着放不下的牵挂昼夜坚守岗位……他们不惧病毒、不顾自身疼痛，用心用情对待患者，用坚强的意志构筑起了为群众健康守护的一道道防火墙。

统筹安排布局，机动调配人力资源

为主动应对当前疫情防控面临的新形势新任务，同时进一步提升面对突发公共卫生事件应急处置的指挥和调度能力，山西省人民医院护理部在第一时间更新制定了《山西省人民医院护理人力资源应急调配方案》，全院护士队伍一盘棋，由护理部统一调配，确保紧急情况下护理人员迅速调配到位，各项护理工作高效、安全、有序开展。

山西省人民医院应势设立了新冠阳性重症病房，按照应急调配方案，病区内护理人员配置采用了梯队替补法，设置2个梯度配置80名护士进行调度，充分保障了新冠阳性重症病房的顺利开诊。同时，开展“定点支援”和“随机帮扶”两种不同形式的院内援助，由工作量相对较小、患者数相对较少的科室对急诊科、重症医学科、呼吸科、神经内外科等需要帮助的重点科室，进行“点对点”定点支援；其他科室根据情况随机进行支援。支援的科室数量、人数、时间等根据实际工作情况随时进行动态调整。

在人员培训方面，对医院护士采取常规培训、专科培训与重点培训相结合的方式进行综合培养，取得院内重症专科护士培训合格证书人员占全院护士总数的47.9%，保障了急危重症患者的护理救护力量。

关爱护理人员，做好护士强大后盾

山西省人民医院护理部始终是全院护士的坚强后盾，持续对护士开展关爱行动。一是开展心理健康讲座，疏导护士焦虑紧张情绪，及时引导其释放工作生活压力。二是全力做好护士的生活服务和后勤保障，改善护士休息工作和休息条件。对有需要的护士及其家属，提供力所能及的帮助。三是持续每天对护士进行健康监测，动态了解护士健康状况和在岗情况，合理安排休息。

惟其艰难更显勇毅，惟其磨砺始得玉成。在这个特殊的困难时期，山西省人民医院护理人直面问题挑战，坚定信心、保持昂扬的斗志，以强大的意志力、凝聚力、战斗力攻坚克难勇毅前行。